FAQ

Vous trouverez ci-dessous des questions qui sont fréquemment posées lors de l’achat de portes de garage basculantes. La plupart sont des portes résidentielles bien que certaines utilisations soient uniques. Toutefois, si nous n’avons pas répondu à votre (vos) question(s) relatives à une utilisation commerciale, n’hésitez pas à communiquer directement avec nous.

Pourquoi devrais-je acheter une porte de garage Upwardor®?

Upwardor® a des antécédents prouvés de plus de 30 ans dans la fabrication de produits de portes de garage basculantes durables et de qualité. Les produits résidentiels Upwardor® ont été conçus avec la qualité, le style, la durabilité et la sécurité à l’esprit, ce qui laisse au propriétaire de maison une foule d’options en plus d’un fonctionnement sûr, sécuritaire et sans inquiétude pendant des années. Les produits commerciaux d’Upwardor® sont de fabrication robuste et soignée et ont été conçus pour des installations commerciales standard et de spécialité. Upwardor® n’utilise que des matériaux de qualité industrielle, dans toutes ses composantes.

Pourquoi la qualité est-elle si importante? Toutes les portes ne sont-elles pas identiques?

Les portes de garage sont habituellement le plus gros objet mobile et la composante de construction la plus visible, utilisée à l’extérieur de la maison (à part les briques et le revêtement). En raison de sa taille et de la fréquence de son usage (puisqu’elle est utilisée plus fréquemment que la porte d’entrée), il est important d’acheter une belle porte de garage, avec des options qui puissent mettre votre maison en valeur.

Toutefois, le plus important est qu’une porte de garage procure durabilité, sécurité, valeur d’isolation et que son fonctionnement soit sûr, année après année. Bien que des portes de garage bon marché, non isolées ou partiellement isolées, présentent bien de l’extérieur, elles risquent néanmoins de se détériorer rapidement et, en fait, constituer un risque pour la sécurité. En dernier ressort, ces types de produits ne procureront pas les avantages clés de durabilité, de sécurité ou d’isolation (valeur « R ») d’une porte Stylistic d’Upwardor®.

Quelle est la différence entre des portes de garage en acier et des portes de garage en bois?

Les portes de garage en bois ont fait leur temps; celles en acier sont un produit d’actualité. Il est inutile de peindre les portes en acier, au contraire des portes en bois qui doivent aussi être entretenues pour les empêcher de se déformer et de pourrir. Les portes en acier peuvent être isolées pour donner une isolation maximale (valeur « R »). Les portes en bois ne sont pas isolées. Les fabricants de portes en acier garantissent leurs produits pour de plus longues périodes (garantie à vie limité) que les fabricants de portes en bois, dont les garanties sont bien plus courtes (de 1 à 3 ans). En outre, les portes de garage en acier ont davantage d’options de vitrage et de motifs que n’en ont celles en bois.

Où puis-je acheter une porte de garage Upwardor®?

On peut acheter des portes de garage résidentielles et commerciales Upwardor® chez un détaillant/distributeur et les faire installer par celui-ci. Pour trouver un concessionnaire/distributeur autorisé dans votre région, veuillez aller à la section du lien Contactez-nous du présent site Web.

Ai-je besoin d’un installateur professionnel?

Oui, dans la plupart des cas, vous voulez recourir à un installateur professionnel pour ses compétences et son expérience. À notre avis, l’installation de portes de garage résidentielles et commerciales est extrêmement technique et dépasse de loin les compétences de la plupart des bricoleurs, hommes ou femmes. Par ailleurs, il peut être très dangereux pour un installateur inexpérimenté de s’aventurer à le faire, étant donné qu’il y a beaucoup de pièces complexes dans une porte et que le système à ressorts, en particulier, est très lourd. Si un ressort est remonté incorrectement, un installateur risque de se blesser. Par conséquent, par mesure de précaution, nous vous suggérons de recourir à des installateurs professionnels pour des installations résidentielles et commerciales. De cette façon, ces personnes auront reçu la formation adéquate pour mesurer et commander une nouvelle porte, et installer et enlever la porte existante, le cas échéant.

Comment puis-je savoir de quelles dimensions doit être la porte?

En ce qui concerne les portes résidentielles, les dimensions de la porte sont les mêmes que celles de l’ouverture finie (largeur x hauteur). Contactez-nous, au besoin, et nous vous enverrons un schéma qui vous donnera en détail toutes les exigences minimales. Si vous recourez à un détaillant/distributeur professionnel, demandez à un représentant de déterminer ces mesures pour vous. En ce qui concerne les portes commerciales, les dimensions de la porte peuvent être les mêmes que celles de l’ouverture finie ou, de préférence, les dépasser légèrement (largeur x hauteur).

Parce que les portes commerciales sont habituellement plus grandes et plus complexes que les portes résidentielles normales, nous vous recommandons fortement de ne recourir qu’aux services d’un installateur professionnel.

Puis-je acheter une porte surdimensionnée?

Oui, Upwardor® peut adapter ses portes résidentielles et commerciales pour pratiquement n’importe quelles dimensions (largeur x hauteur). Cependant, si vous en êtes au stade de la planification, nous recommandons de faire coïncider l’ouverture et les dimensions de votre porte avec les dimensions standard, car cela pourrait vous coûter bien moins cher.

Puis-je peindre ma porte de garage Upwardor®?

Oui, vous pouvez peindre une porte Upwardor®; toutefois, elles sont disponibles dans une vaste palette de couleurs et de finitions, qui mettent en valeur la plupart des maisons et leur conviennent également. Voyez les choix possibles ci-dessous :

Style de porte Choix de couleurs
Collection Stylistic Blanc, Amande, Grès, Brun, Noir, Noyer, Chêne moyen, Chêne léger, Bois de rose
Collection Kanata Blanc, Amande, Grès, Brun, Noir, Bronze, Chêne moyen, Chêne léger, Bois de rose
Série Craft Blanc, Amande, Grès, Brun

Les portes Thermalex sont disponibles en trois (3) couleurs – Blanc, Brun et Argenté. Les portes en aluminium (AL-976, AL-SWD et Solalite) sont disponibles dans un fini anodisé. Des couleurs spéciales, comme le noir, sont offertes sur demande.

Les portes résidentielles et commerciales se composent d’une couche de peinture de finition avec apprêt de 0,2 et d’une couche de peinture de finition de 0,8. Si vous désirez une concordance exacte de coloris, nous recommandons d’acheter une porte blanche de la peindre après l’installation avec une peinture pour extérieur au latex de qualité supérieure (NE PAS utiliser de peinture à l’huile).

Ma porte de garage a-t-elle besoin d’une serrure?

Oui, si vous n’utilisez pas d’ouvre-porte électrique. Les options de serrures sont soit un simple verrou coulissant intérieur (verrou d’entrepôt) ou un système type « serrure principale extérieure » qui vous permet d’ouvrir la porte de l’extérieur. Une serrure n’est pas nécessaire ni recommandée si vous utilisez un ouvre-porte électrique de garage. En fait, une serrure peut endommager la porte et l’ouvre-porte électrique (qui n’est pas couvert par la garantie), si le verrou est engagé et que l’ouvre-porte électrique est activé. Comme avec la plupart des ouvre-portes électriques, les ouvre-portes Guardian sont munis d’un système anti-retour qui vous assure la sécurité et empêche les intrus de forcer la porte pour l’ouvrir de l’extérieur.

Des ressorts sont-ils quand même nécessaires si j’utilise un ouvre-porte?

Oui, les ressorts sont nécessaires si vous utilisez un ouvre-porte. Les ouvre-portes électriques ne font qu’aider l’ouverture et la fermeture d’une porte. L’ensemble de ressorts donne en fait l’essentiel du couple pour ouvrir et fermer la porte. Des portes mal équilibrées peuvent être dangereuses et endommager (non couvert par la garantie) l’ouvre-porte et/ou la porte.

Comment dois-je faire pour voir à l’entretien de ma porte de garage Upwardor®?

Les portes de garage Upwardor® nécessitent très peu d’entretien. Cependant, nous vous recommandons de laver l’extérieur et l’intérieur de votre porte, deux fois par an, avec de l’eau mélangée à une ½ tasse de détergent à lessive doux. N’utilisez PAS de détergents contenant de l’eau de Javel, d’agent de blanchiment, de nettoyants puissants, ou de nettoyants acides, parce que tous ces produits peuvent endommager la peinture de finition (non couvert par la garantie).

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